Patienten in einer Arztpraxis erwarten klare Informationen und eine angenehme Atmosphäre, die Orientierung und ein Gefühl von Sicherheit vermittelt. Das Bereitstellen von relevanten Gesundheitsinformationen, Terminbestätigungen und weiteren Unterlagen ist dabei unverzichtbar. Um die Effizienz zu steigern und Patienten nicht zu überfordern, ist eine gut strukturierte Informationsbereitstellung in Arztpraxen besonders wichtig. Die Ansprüche an Kommunikation und Ordnung innerhalb einer Praxis sind in den letzten Jahren gestiegen, da viele Menschen heute besser informiert und gleichzeitig anspruchsvoller sind. Die Bedeutung der Information in der Patientenkommunikation Patientenkommunikation bildet das Fundament jeder erfolgreichen Praxis. Eine gut durchdachte Kommunikation beginnt bereits im Wartezimmer und zieht sich durch die gesamte Behandlung. Informationen gezielt und übersichtlich zu präsentieren,…